Unsere Werte

1- Lösungen mit einer sofortigen Rentabilität

masternaut stellt die traditionelle Logik des ROI (return on investment), nach der man erst investieren muss um zu verdienen, auf den Kopf. Wer sich für die masternaut Lösung entscheidet braucht weder in Material, Hard- oder Software, noch in die Ausbildung von Anwendungsspezialisten zu investieren. masternaut bietet ein kostengünstiges Abonnement, das alles abdeckt. Die sofort realisierten Einsparungen sind weit höher als die monatlichen Kosten hierfür.

Die maximalen Abonnement-Kosten liegen bei unter 2% der Kosten eines mobilen Mitarbeiters,

wie:

• Lohn oder Gehalt des Mitarbeiters,
• Lohnnebenkosten und Sozialabgaben,
• Überstunden,
• Reisekosten,
• Telefonkosten,
• Fahrzeugkosten (Benzin, Öl, Reifen),
• Fahrzeugnebenkosten (Steuer und Versicherung).

2% für eine völlige Transparenz der Feldaktivitäten um:

• Überstunden zu verringern,
• Reisekosten zu reduzieren,
• Telefonkosten zu reduzieren,
• Werkzeugdiebstahl zu vermeiden,
• die Nebenkosten zu reduzieren.

Kalkulieren Sie Ihre Einsparungspotentiale mit masternaut !

Sofort operativ einsetzbare Lösungen

Mit dem masternaut-System kann der Anwender die Technik vergessen, weil die Nutzung einfach und selbsterklärend ist und natürlich und intuitiv bedient werden kann. Er benötigt keinerlei spezielle Vorkenntnis oder Ausbildung und muss seine Arbeitsweise nicht verändern.

Der schnelle Einbau: eine elektronische Box von der Größe einer Doppel-DVD wird in das Fahrzeug eingebaut, ein Internet-Zugang, Festlegung der vom Kunden gewünschten Parameter: und masternaut funktioniert.

Lösungen die auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt sind

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Bedürfnisse in Abhängigkeit von:

• seiner Branche,
• seinen Kundenwünschen,
• seiner Entwicklung,
• seiner Unternehmenskultur.

Ein Service der unabdingbar für die einen ist, mag ohne Interesse für die anderen sein. Einige Firmen benötigen sofort eine globale Lösung, andere entwickeln sich Schritt für Schritt.
masternaut stellt sich der individuellen Problematik seiner Kunden und bietet ihnen dementsprechend individuelle Lösungen.

Aus verschiedenen Modulen kann ein Unternehmen sich die für es relevanten Module wie Geolokalisation, Fahrtenschreiber, Temperaturkontrolle, Alarmfunktionen, Zeiterfassung, etc. zusammenstellen.

Jedes Modul kann mit verschiedenen Parametern ausgestattet werden:
Alarmkonditionen, Art und Frequenz der Geolokalisation, Zugangsrechte und –beschränkungen, Zeit der Datenspeicherung von persönlichen Daten, etc.

Die Technik der Telekommunikation und Informatik

entwickelt sich permanent und schnell. Die Aufgabe eines Technik- und Servicelieferanten ist es konstant die beste Preisleistung unter Nutzung der jeweils neuesten Technologie seinen Kunden zu liefern.

Um immer auf dem neuesten Stand der Technologie zu sein, hat masternaut immer schon signifikant in Forschung und Entwicklung investiert.

Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeitet hart an Verbesserungen der Technologien und der Servicelösungen, um seinen Kunden einen echten Mehrwert liefern zu können. Lange bevor die neuen Techniken zum Serieneinsatz kommen, werden sie auf Herz und Nieren geprüft. Und wenn sie dann vermarktet werden haben sie alle Tests zur Zertifizierung nach ISO 9001 bestanden.

Der Erfolg von masternaut bestätigte die absolute Qualitätsorientierung als richtige Strategie:

masternaut war vor der generellen Verbreitung des GPS, des Internets und des Mobiltelefons in der Lage einen zuverlässigen Service anbieten zu können. masternaut hat vor allen seinen Mitbewerbern in diesen Techniken für große Gruppen wie SOS MEDECIN, Renault und Electricité de France gearbeitet. Dieser Vorsprung ermöglichte es masternaut einen mobil-Service als „Fertiglösung“ anzubieten. In der gleichen Weise hat masternaut die Entwicklung und Verknüpfung der neuen GPRS-Technologie genutzt und war auch hier erster Anbieter eines rentablen Geolokalisationssystems in Realzeit.

Die Qualitätskontrolle:

Für die “Nullfehler” muss man jeden Tag neu kämpfen und erreicht sie nie definitiv.

masternaut ist ISO 9001, Version 2000 zertifiziert, und das Management hat dem Unternehmen eine klare Qualitätssicherungsstrategie gegeben.

Diese ruht auf drei Säulen:

1- Die Erfüllung von Normen:

• Die MCU-Box (Mobile Collector Unit) enspricht der CE Norm 95/54.
• regelmäßige Qualitätskontrollen

2- Eine der permanenten Qualitätskontrollen von masternaut:

• Test aller Funktionen einer installierten MCU auf Distanz.
• Kontrolle der gespeicherten Daten und Aufbereitung vor Datenversand.

3- Ein weitreichender Kundendienst:

• Technischer Notdienst an allen Arbeitstagen.
• Von montags bis freitags Hotline, mit der Möglichkeit der Ferndiagnose und der Fehlerbehebung auf Distanz bzw. Geräteaustausch.
• Der Kundenberater berät den Kunden um mit ihm zu definieren, welche Informationen in welchen Intervallen und Auswertungen an welche Personen ausgegeben werden.

Verbesserung der Arbeitsbedingungen des Außendienstes durch:

• Vermeidung unnötiger Fahrtstrecken, Übermüdung und Unfallgefahr.
• Zeitgewinn zur Verbessung Ihrer Produktivität.
• Anerkennung ihrer Arbeit durch objektive und zuverlässige Datenerfassung.
• Schutz vor willkürlichen Schätzungen in der Beurteilung ihrer Leistung.
• Erlaubt flexiblere Arbeitszeitsysteme.

Das masternaut-System erlaubt den Schutz der Privatsphäre der Mitarbeiter und respektiert alle datenschutzrechlicht relevanten Bestimmungen.

• Der optional erhältliche "Privatschalter":
  erlaubt es, dass sich der Fahrer in auch privat genutzten Firmenfahrzeugen abmeldet. Das heißt, die Übertragung der Geolokalisationsdaten wird blockiert und die so erfasste Zeit ist damit als Freizeit definiert.

Durch Festlegung der Parameter in denen Zugangsrechte und
–beschränkungen festgelegt werden,

• werden die sensiblen Daten des Mitarbeiters vor unbefugtem Zugriff geschützt.
• können die Sprechzeiten limitiert werden.